Los equipos toman el mando de una organización. Cinco años. Cada decisión cuenta.
The Management Challenge es una simulación en la que los participantes dirigen una organización en equipos y la mantienen en marcha durante hasta cinco años simulados. Eligen una estrategia, gestionan su presupuesto y afrontan crisis. Cada decisión tiene consecuencias, a veces de inmediato y a veces solo unos trimestres después. Así descubren cómo funciona una organización en su conjunto. No a partir de un libro, sino haciéndolo ellos mismos.
Profesores, formadores y consultores la utilizan con sus grupos. Está en marcha desde 1997 y funciona para grupos de 4 a más de 100 participantes.
Ve el juego en directo. Sin compromiso. ¿Prefieres la demostración en español? Escríbenos a edwin.de.vos@managementchallenge.eu y la organizamos.
En uso en educación superior, administración pública y empresas
Desde 1997, universidades, escuelas superiores, organismos públicos y consultorías han utilizado la simulación. Más de cien organizaciones, más de diez mil participantes.
"Con The Management Challenge, los estudiantes captan el impacto de las medidas en el rendimiento de una organización. La administración de empresas empieza a cobrar sentido."Marcel van Marrewijk, Director, SDO Hogeschool
"Los estudiantes se sientan en el asiento de la dirección y toman ellos mismos las decisiones estratégicas. Les ayuda a comprender el panorama general. Y para el profesor es muy fácil de facilitar."Hidde de Jong, Saxion University of Applied Sciences
"En nuestro programa de trainees, los participantes aprenden a captar la complejidad del trabajo directivo. Lo que viven en la simulación lo llevan directamente a su trabajo en su organización educativa."Sanne van der Spoel, Directora, Bursar Society
De dónde viene
En los años noventa, el gestor de calidad Willem Jan van der Veldt, auditor sénior de INK y EFQM, diseñó un juego de simulación dentro de su propia organización. Quería que los directivos entendieran de verdad cómo se genera la calidad, en lugar de que se lo contaran. Aquel juego creció hasta convertirse en The Management Challenge, que pasó a ser un producto por derecho propio en 1997.
Edwin de Vos se incorporó en 2005 y construyó la primera versión en línea. Hasta entonces, el juego funcionaba en una hoja de cálculo en el portátil de Willem Jan. En 2011, Willem Jan cedió el juego a Edwin, Cees Hoogendijk y Remco Liefting, para que continuara tras su jubilación. Edwin es el único propietario desde 2026.
El juego siguió evolucionando todos esos años, de la hoja de cálculo al navegador y a la plataforma en línea de hoy. Sus medidas también avanzan con los tiempos, y la estrategia de IA, la sostenibilidad y la DEI conviven ahora con las clásicas. Lo que nunca cambió es el núcleo: el modelo de gestión INK y el aprender haciéndolo uno mismo.
Cómo funciona
Los participantes trabajan en equipos de cuatro a siete. A cada equipo se le entrega una organización con la tarea de llevarla a un nivel superior y dejarla sana para quien venga después. Como facilitador, tú eliges el punto de partida: puedes hacer que los equipos construyan desde el primer año, o darles una organización en marcha en el segundo o tercer año, lo que lleva menos tiempo y no es menos instructivo.
Cada trimestre, un equipo dispone de diez puntos de energía para repartir entre casi cien medidas en el entorno de juego en línea. ¿Invertir en las personas o poner primero en orden los procesos? ¿Apostar por el crecimiento ahora, o esperar un poco? Cada decisión cuesta energía y rinde algo, a veces solo unos trimestres después. Y de vez en cuando una crisis desbarata el plan, igual que en la vida real.
Después de cada trimestre, el equipo recibe un informe completo sobre qué fue bien, qué se estancó y dónde se manifiestan las consecuencias de decisiones anteriores. A medida que la organización madura, los equipos ven cada vez más de lo que ocurre bajo el capó.
Por qué los equipos lo recuerdan
Donde un estudio de caso en papel te permite leer sobre ello, la simulación te permite sentir la consecuencia. Un equipo que trimestre tras trimestre dirige por costes y se olvida de sus personas descubre bien pronto lo que eso provoca. Nadie tiene que explicárselo porque está ahí, en su informe.
Eso también la convierte en un lugar seguro para fracasar. Aquí un equipo puede ir a la quiebra sin que cueste a nadie un empleo ni un presupuesto. Cuesta un trimestre y una lección, y por eso precisamente se afianza.
Y nunca se trata solo de los números. La simulación observa toda la organización, desde el liderazgo y la estrategia hasta el personal, los clientes y el entorno más amplio. El «ojo de la organización» muestra en una sola imagen cómo está la organización en las nueve áreas a la vez, en color. Los equipos empiezan a ver las conexiones y notan que dirigir sobre una cosa puede romper algo en otro lugar.
Bajo esas conexiones se encuentra el modelo de gestión INK, derivado del modelo europeo EFQM y desarrollado en mayor profundidad en los Países Bajos. Las organizaciones lo han usado durante décadas para observarse a sí mismas en todas esas áreas a la vez. Los participantes no necesitan conocer el modelo porque tropiezan con él por su cuenta.
Cómo se utiliza
Cinco ejemplos de la práctica:
Un programa de trainees en el ámbito educativo utiliza la simulación con trainees de dirección recién graduados que luego asesoran y apoyan a las juntas de las instituciones educativas. En el juego se sientan en el mismísimo asiento sobre el que suele recaer su asesoramiento. Lo que la organización obtiene a cambio: los trainees dominan mejor el terreno de juego de la dirección y ajustan su labor de asesoramiento en consecuencia, de modo que llegue mejor a las personas a las que apoyan.
Los estudiantes aún no tienen experiencia dirigiendo una organización, y esa es precisamente la experiencia que un profesor necesita para colgar de ella la teoría. Por eso numerosas escuelas superiores abren un módulo o semestre con la simulación, jugando primero y abordando la teoría después. Durante el resto del bloque, el profesor puede remitirse a lo que los estudiantes vivieron por sí mismos. Un arranque así es compacto, a menudo media jornada, en el que los equipos entran en una organización en marcha (tercer año), por ejemplo, y juegan dos años de partida.
También funciona al revés: la simulación transcurre en paralelo a todo el módulo, semestre o curso. Los equipos construyen su organización desde el primer año y juegan hasta el quinto. Todo lo que los estudiantes aprenden en clase lo aplican de inmediato en su organización, y lo que ocurre en el juego revierte en la clase.
Una consultoría juega la simulación con su nuevo personal. Ocupan el asiento de la dirección a la que normalmente asesoran y apoyan. El efecto se manifestó a través de los propios clientes de la firma: el asesoramiento de estos empleados tiene en cuenta la organización en su conjunto y encaja mejor con ella.
Al inicio de un programa de cambio, o al introducir el modelo INK o EFQM, la simulación hace que todos hablen el mismo idioma. Los participantes experimentan juntos cómo encajan entre sí las áreas de una organización, y después entienden lo mismo cuando hablan de coherencia, dirección y mejora. Serio en el resultado, lúdico en la forma.
Reserva una demostración en línea de 50 minutos (en inglés).
¿Te suena?
Si enseñas sobre organizaciones y sobre organizar, ya sea administración de empresas, gestión, administración pública, RR. HH. o una materia afín, probablemente busques algo que permita a los estudiantes experimentar cómo funciona una organización. Algo en lo que decidan y vean qué provoca, en lugar de solo leer sobre ello.
Si trabajas como formador o consultor, quieres que tus clientes sientan por sí mismos el desarrollo organizativo. Que dirijan, cometan errores sin consecuencias y aprendan de lo que sale.
Y si acompañas a directivos, buscas una manera de ponerles un rato en el asiento del liderazgo. Haciendo malabares con el corto y el largo plazo, y sin perder de vista ni un solo interés a la vez.
¿Te reconoces en esto? Entonces reserva una demostración. En cincuenta minutos recorremos juntos una parte de la simulación, en línea, y ves exactamente lo que verán tus participantes. Después sabrás si encaja, sin haber tenido que comprar nada. La demostración se reserva en inglés; si la prefieres en español, escríbenos a edwin.de.vos@managementchallenge.eu y la organizamos.
Qué te aporta como facilitador
De participantes a equipos
Un ejemplo. Una sesión de un día con cuatro equipos te cuesta € 400 de compra. Una sesión así se factura fácilmente entre € 1.500 y € 2.500. Cualquier equipo que te sobre no caduca, así que sencillamente lo usas la próxima vez. Mientras compres algo al menos una vez al año, tus créditos siguen válidos.
Y los facilitadores se quedan a largo plazo. Una vez que dominas la simulación, la usas durante años, varias veces al año.
Facilítala tú mismo
¿Convencido tras la demostración y listo para dirigirla tú mismo? Con el paquete de iniciación aprendes todo lo que necesitas para empezar de forma independiente en una sola sesión. Recibes cuatro equipos para jugar, un certificado y acompañamiento personal para tu primera sesión propia. Facilítala tú mismo